Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht für Jessys Zauberwerkstatt
Rückgaberichtlinie
1. Allgemeines Rückgaberecht
1.1. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Artikel zurückzugeben. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
1.2. Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns (Jessys Zauberwerkstatt, Jessica Saitta c/o MDC Management#294 Welserstraße 3 87463 Dietmannsried mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
1.3. Zur Wahrung der Rückgabefrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rückgaberechts vor Ablauf der Rückgabefrist absenden.
2. Rückgabe von personalisierten Artikeln
2.1. Personalisierte Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
2.2. Ausnahmen können nur im Falle von Mängeln oder Fehlern an den personalisierten Artikeln gemacht werden. In solchen Fällen bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren.
3. Kostenlose Rücksendung
3.1. Für die Rücksendung der Waren tragen wir die Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erhalten.
4. Keine Wiedereinlagerungsgebühr
4.1. Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
5. Ausgeschlossene Artikel
5.1. Angebotsartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
6. Folgen der Rückgabe
6.1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
6.2. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
6.3. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
6.4. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
6.5. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.